Sfyc-Ru提供優質的產品，旨在更好地幫助考生通過實際考試。在購買產品之前，你可以先下載使用我們提供的免費試用版，這樣，在瞭解我們產品特性和品質的情況下，便於你放心購買。

我們的產品品質過關，能有效幫助考生通過實際考試。為了進一步增加買家的信心及保障買家的權益，我們提供100%退款保證。

 

為什麼我公司是值得信賴的？

在各種國際認證考試中，我們的產品將會是你值得信賴和依賴的學習工具。因為我們產品有如下優勢：

1. 我們的所有培訓材料是由經驗豐富的IT專業人員和熟悉近年來最新考試題型和考試大綱的各行專家精心編制而成。我們的產品高品質，準確率高，能幫助你學習到絕大部分真實考試所涉及到的知識點，確保你順利通過，取得好成績。

2. 我們產品內容更新頻率與真實考試的變動基本一致，從而保證了產品的高品質及高通過率。同時，如果有更新，我們會在第一時間通知你下載最新版本，確保你使用最新的產品順利通過考試。

3. 全額退款保證! 我們考試材料準確率高，能幫助絕大多數的考生輕鬆通過考試。假如你不幸第一次考試失敗，我們保證全額退你的購買費用。或者你可以向我們公司要求置換其他更多的有效的考試材料。我們是站在同一條線上的戰友，我們唯一的目的是説明你通過考試及給予你更多的利益保障。

4. 服務第一，顧客至上！在你複習準備考試期間，我們的服務將一直陪伴你左右。如果你有任何疑問，歡迎你第一時間聯繫我司的客服人員，我們將真誠為你服務。

 

在什麼情況下我可以要求退款？

為了避免一些欺詐退款，及更好的服務于我們的忠實客戶，我們制定了相應的退款政策，而這些政策是關乎我們及所有客戶的共同利益的。

每一個客戶在購買我們產品後的60天內都享有退款的權利。此外，在購買產品後的365天之內，我們還可以為你提供更新或免費更換其他有效培訓材料。

注意：退款政策不適用於以下情況：

1. 購買3天內，參加考試，然後考試失敗。儘管使用我們的培訓材料足夠幫助你通過考試，但是3天時間太短，以至於複習的不夠全面。

2. 考生參加的考試與購買培訓材料不一致。我們只給購買後60天內，沒有通過相應考試的客戶退款。

3. 由於電子檔可隨意拷貝，如果你已經下載了我們的產品（我們有下載日誌記錄），然而卻沒有參加真實的考試，我們不會受理任何退款。

4. 在某些特殊情況下我們免費提供給客戶的產品。

5. 訂單過期。

6. 考試人員的名字與購買者不符。（嚴禁購買一套材料提供給多人使用。）

 

如何申請退款或換題？

如果用戶想申請退款或換題，我們的退款流程非常簡單，我們將需要你提供以下資訊：

1. 請將考試報名介面截圖發送給我公司以便於我們瞭解你註冊考試的時間。

2. 請將考試成績單掃描後發送PDF版給我公司或者截圖發給我們的售後人員。

關於退款，請在考試後2天時間內發送所需要的資訊給我們。(立即聯系 )

提交資訊後，將進入退款流程，收到你的申請後我們會在7天儘快處理，請你耐心等待。

如果你不想申請退款，想置換其他需要的有效產品，我公司願意免費為你提供2個其他有效的培訓材料，同時，如果你最開始購買的考試材料有更新，我們依然會通知並免費提供給你。

 

如果所發生問題不在上述所列情況之內，Sfyc-Ru享有最終解釋權。