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安全具有保證的 642-770 題庫資料

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642-770 題庫產品免費試用

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最新的 Cisco Specialist 642-770 免費考試真題:

1. According to the ITIL@ v3 framework, which service transition process is responsible for planning and coordinating the resources to deploy a major release within predicted cost, time, and quality estimates?

A) knowledge management
B) change management
C) service validation and testing
D) transition planning and support
E) transition architecture and engineering
F) release and deployment management

2. What is the acronym commonly used to identify a prearranged agreement between a service team and an external service provider?

A) OLA
B) UC
C) SLM
D) SLA
E) CICS

3. What are the three most important concepts to remember about successful troubleshooting? (Choose three.)

A) Divide and conquer. Do not try to fix it, but narrow it down to its root cause.
B) The most successful troubleshooters develop a process, use it consistently, and constantly improve its effectiveness.
C) The network system you are troubleshooting must be well defined with knowledge and documentation.
D) Network engineers that are effective troubleshooters succeed because of their ability to use diagnostic systems and software.
E) The best troubleshooters are born with a "gut" feel for solving problems.

4. Which two options are reasons that the CMDB should be up-to-date. (Choose two.)

A) The information is useful during change management.
B) It helps understand staff utilization.
C) It helps during the asset audit process.
D) It helps during Gramm-Leach-Bliley audit.

5. Which six items can be realized using the baseline process? (Choose six.)

A) verify the success of network changes
B) make accurate decisions about network alarm thresholds
C) gain valuable information on the health of hardware and software
D) predict future problems
E) determine the current utilization of network resources
F) predict future capacity needs with trending
G) verify compliance with network configuration standards
H) categorize network faults
I) identify current network problems

問題與答案：