Cisco 500-440 - PDF電子當

500-440 pdf
  • 考試編碼:500-440
  • 考試名稱:Designing Cisco Unified Contact Center Enterprise
  • 更新時間:2024-11-09
  • 問題數量:88 題
  • PDF價格: $59.98
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  • 考試編碼:500-440
  • 考試名稱:Designing Cisco Unified Contact Center Enterprise
  • 更新時間:2024-11-09
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Cisco 500-440 - 軟件版

500-440 Testing Engine
  • 考試編碼:500-440
  • 考試名稱:Designing Cisco Unified Contact Center Enterprise
  • 更新時間:2024-11-09
  • 問題數量:88 題
  • 軟件版價格: $59.98
  • 軟件版

Cisco Designing Cisco Unified Contact Center Enterprise : 500-440 考試題庫簡介

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Cisco 500-440 考試大綱:

主題簡介
主題 1
  • Describe the role of Cisco Unified Customer Voice Portal in Cisco Unified CCE
  • Explain how Erlang calculations are used as part of the sizing for contact center resources
主題 2
  • Describe the role of Cisco Unified Mobile Agent in Cisco Unified CCE
  • Describe Cisco Finesse failover scenarios
主題 3
  • Role of voice gateways and Session Initiation Protocol proxy in Cisco Unified CCE
  • Courtesy Call back functionality and its call flow
主題 4
  • Describe the requirements for Cisco Unified Mobile Agent on Cisco Unified Communications Manager
  • Describe the basic deployment models for the Cisco Unified CCE solution
主題 5
  • Describe Whisper Announcement functionality and its call flow
  • Describe the role of high priority traffic in Cisco Unified ICM
主題 6
  • Cisco Outbound Option in Cisco Unified CCE
  • Explain the failure scenarios with geographically separated Cisco Unified CCE deployments

參考:https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/exams/current-list/specialist-ucced.html

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