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最新的 Sales Mastery M2040-642 免費考試真題:

1. Successful Social Businesses use which tool to be more nimble in discovering trends, predicting outcomes, and providing insight into consumer behavior patterns?

A) Online Forms
B) Telemarketing surveys
C) Social Analytics
D) eCommerce checkout carts

2. Who cares about Social Business at your customer site?

A) Selling software and services should be your prime concern, not what the customer needs
B) Only IT should control the requirements and specifications for Social Business.
C) Social Business strategy is not affected by internal requirements.
D) HR, Finance, Marketing, R&D, and Executives can all have different input and requirements for Social Business.

3. What activity is a good Call to Action for you to have as the result of a Social Business Agenda session with a customer?

A) Work with your customer to identify which business process might be the highest priority for becoming a Social Business.
B) Review the features in the latest product releases to be ready for a customer product pitch.
C) Continue to focus your interaction with IT; they are the ones who buy our software
D) Return to hone the selling strategies you have known for years.

4. If two companies have the same social business goals (like getting closer to their customers) their strategies can be quite different due to their _________. Remember, ____________ eats strategy for lunch!

A) Culture
B) CEO
C) Stock price
D) Location

5. What can Social Business can be defined as?

A) A subset of Social Media
B) Popular sites like Facebook and Twitter that only distract workers
C) External-facing channels that only Public Relations and Marketing utilize
D) Applying social tools across the entire organization for a broader return on investment

問題與答案：