Oracle 1Z1-1038 - PDF電子當

1Z1-1038 pdf
  • 考試編碼:1Z1-1038
  • 考試名稱:Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
  • 更新時間:2024-11-15
  • 問題數量:72 題
  • PDF價格: $59.98
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  • 考試編碼:1Z1-1038
  • 考試名稱:Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
  • 更新時間:2024-11-15
  • 問題數量:72 題
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Oracle 1Z1-1038 - 軟件版

1Z1-1038 Testing Engine
  • 考試編碼:1Z1-1038
  • 考試名稱:Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
  • 更新時間:2024-11-15
  • 問題數量:72 題
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  • 軟件版

Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials : 1Z1-1038 考試題庫簡介

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Oracle 1Z1-1038 考試大綱:

主題簡介
主題 1
  • Configure Chat And Cobrowse
  • Describe Mail And Mailboxes
主題 2
  • Processes Between Customers And Agents
  • Describe Service Level Agreements
主題 3
  • Implement User Interface Modifications And Automation (Workspaces)
  • Service Cloud Products And Services
主題 4
  • Service Cloud User Interface And Processes
  • Describe Oracle Service Cloud Analytics
主題 5
  • Explain Configuration Settings
  • Describe Core Business Objects
主題 6
  • Describe Agent Assistance
  • Create Message Templates
  • Work With International Data

參考:https://education.oracle.com/oracle-cross-channel-contact-center-cloud-2019-implementation-essentials/pexam_1Z0-1038

為 Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials - 1Z1-1038 題庫客戶提供跟踪服務

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